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Marchi e nomi di dominio
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Accettazione delle condizioni generali di Vendita
Il contratto stipulato tra Diellesse e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Diellesse. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nella modalità prevista il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte. Diellesse si riserva il diritto di rifiutare un ordine e di fissare limiti d’acquisto garantendone tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di Acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Diellesse al momento dell’invio dell’ordine e visibili online all’indirizzo URL http://www.t-map.it , così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini del catalogo sono a carattere illustrativo; potrebbero differire dal prodotto per tonalità di colore o dimensione o per materiale, pur mantenendo l’impatto decorativo e di valore. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Diellesse mediante una risposta via e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio riporterà Data e Ora d’esecuzione dell’ordine e un “numero ordine cliente” da utilizzare in ogni comunicazione Diellesse. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni o anomalie.

Modalità di Pagamento
Il cliente ha disposizione i seguenti metodi di pagamento:
Carta di Credito dei circuiti CartaSi, Visa , Mastercard, American Express,Maestro, Paypal – Bonifico bancario anticipato; il cliente che sceglie di pagare con bonifico bancario anticipato impegna la merce ordinata che verrà spedita solo al momento dell’effettivo accredito in conto corrente della somma dovuta.
La merce rimane impegnata per 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza, nulla ricevuto, l’ordine verrà ritenuto annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero di riferimento dell’ordine, la data e il nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

I dati bancari sono:
Diellesse di Laura Spinaci
BANCA NAZIONALE DEL LAVORO
IBAN IT 36Y0100503202000000000709
BIC BNL II TRR
Ag.2 Roma Piazza Irnerio

Consegna
Per consegnare rapidamente i prodotti, Diellesse si affida di volta in volta al corriere espresso SDA per il traffico Italia ,o al servizio postale più adatto. Siccome la consegna avviene di norma in orario d’ufficio, il cliente è tenuto a comunicare un indirizzo di consegna diverso se al suo non dovesse esserci nessuno durante l’orario di consegna. La merce viene spedita entro 3/4 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine, salvo alcuni casi in cui la preparazione della merce potrebbe richiedere del tempo supplementare. La merce viaggia per conto e a rischio di Diellesse, al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul DDT e che l’imballo risulti integro. In caso contrario deve essere indicato sul documento di trasporto del corriere la clausola “Accetto con Riserva” descrivendo l’anomalia riscontrata. Se il pacco fosse gravemente danneggiato in modo tale che anche il suo contenuto abbia sicuramente subito dei danni il Cliente può rifiutare la consegna della merce indicando sul documento di trasporto del corriere la clausola “Rifiuto la merce per imballo danneggiato”. Entro 72 ore dal ricevimento della merce il Cliente dovrà comunicare a Diellesse eventuali danneggiamenti, discordanze e /o mancanze riscontrate. In mancanza di tale comunicazione eventuali reclami potrebbero non essere accettati.

Garanzie e norme d’assistenza
Tutti i prodotti venduti da Diellesse sono realizzati in Italia da selezionate aziende con cui interagiamo per garantire prodotti di qualità e soprattutto evidenziare il MADE IN ITALY
Le borse sono in cotone resistente con stampa serigrafica, si consiglia di lavare e stirare a rovescio
Le t-shirt sono in cotone con stampa serigrafica a colori, si consiglia di lavare e stirare a rovescio

Diritto di recesso
Il Cliente che per qualsiasi motivo non si ritiene soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare a Diellesse la comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevuta. In tale comunicazione il Cliente comunicherà anche il proprio codice Iban per l’accredito dell’importo da rimborsare. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nell’imballo originale. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente e saranno detratte dall’importo rimborsato. Una volta ricevuta la merce presso il proprio magazzino Diellesse la esaminerà e se verranno riscontrati danneggiamenti e/o rotture il recesso non potrà essere esercitato. In quest’eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione. In caso contrario Diellesse entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce provvederà al pagamento dell’importo tramite bonifico bancario.

Disdetta ordine
Il Cliente ha 48 ore di tempo dall’accettazione dell’ordine on line per comunicare il suo eventuale annullamento. Tale comunicazione deve avvenire tramite email a info@t-map.it o fax +39 06.89522026

Privacy
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Reclami
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